핵심 정리
- 여러분의 개인정보는 안전하게 보호됩니다
- 수집한 정보는 명시된 목적 외로 사용되지 않습니다
- 언제든지 정보 조회/수정/삭제를 요청할 수 있습니다
- 쿠키 사용은 선택적이며 거부할 수 있습니다
러브코디(이하 '회사')는 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 관련 법규를 철저히 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떻게 수집·이용·보호하는지 알려드리기 위한 것입니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1) 수집 항목
- 필수 항목: 이름, 로그인ID, 비밀번호, 이메일
- 선택 항목: 주소, 휴대전화번호, 닉네임, 프로필 사진
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
2) 수집 방법
- 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정
- 고객센터 문의 및 이벤트 응모
- 제휴사로부터의 제공 (제공 시 사전 고지)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로만 사용합니다:
이용 목적 | 구체적 내용 |
---|---|
서비스 제공 | 회원 가입, 본인 확인, 콘텐츠 제공, 결제 처리 |
회원 관리 | 부정 이용 방지, 고객 문의 처리, 공지사항 전달 |
서비스 개선 | 신규 기능 개발, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 품질 향상 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보는 수집 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 단, 다음의 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.
보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
---|---|---|
회원 기본 정보 | 탈퇴 후 30일 | 부정 이용 방지 |
거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
분쟁 처리 기록 | 3년 | 소비자보호법 |
※ 회원 탈퇴 시 즉시 계정은 삭제되지만, 부정 이용 방지를 위해 30일간 일부 정보를 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 정보 보호를 위해 체계적인 파기 절차를 마련하고 있습니다.
1) 파기 절차
- 이용 목적이 달성된 정보는 별도 DB로 이동
- 내부 정책 및 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기
- 별도 저장된 정보는 다른 목적으로 절대 이용되지 않음
2) 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외로 합니다:
- 사전에 명시적으로 동의를 받은 경우
- 법원, 수사기관 등 법령에 의한 정당한 요청이 있는 경우
※ 제3자 제공이 필요한 경우, 제공 받는 자, 제공 목적, 제공할 정보 항목, 보유 기간 등을 명시하여 사전에 알리고 동의를 받습니다.
6. 개인정보처리의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 외부 전문기관에 위탁할 수 있습니다.
- 위탁 시 반드시 사전에 고지하며, 필요한 경우 동의를 받습니다
- 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 비밀유지 등을 명시합니다
- 위탁 업체 목록은 서비스 내 공지사항에서 확인할 수 있습니다
7. 이용자 권리 및 행사방법
여러분은 언제든지 자신의 개인정보를 관리할 수 있는 권리가 있습니다.
주요 권리
- 조회/수정: 서비스 내 '계정 설정'에서 직접 처리 가능
- 삭제(탈퇴): '계정 설정 > 회원탈퇴' 메뉴에서 요청 가능
- 처리 정지: 개인정보보호 담당자에게 요청 가능
권리 행사 방법
- 본인 확인 절차 후 요청 처리
- 오류 정정 요청 시 정정 완료 전까지 해당 정보 이용 중지
- 법정대리인의 경우 관련 증빙 서류 제출 필요
※ 권리 행사와 관련한 문의는 아래 '개인정보 보호 책임자'에게 연락주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
8. 쿠키 정책
회사는 서비스 품질 향상을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 사용 목적
- 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의성 제공
- 이용자 맞춤형 콘텐츠 제공
- 서비스 이용 분석을 통한 품질 개선
2) 쿠키 설정 방법
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
- 기타 브라우저: 각 브라우저의 도움말 참조
9. 개인정보 보호 책임자
개인정보와 관련한 문의나 불만이 있으시면 아래로 연락주세요.
기타 문의처
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118
- 대검찰청 사이버수사과: 02-3480-3573
- 경찰청 사이버안전국: (국번 없이) 182
개인정보 처리방침 변경
본 방침은 2025년 3월 25일부터 시행됩니다. 내용 변경 시 최소 7일 전에 공지사항으로 알려드리겠습니다.
- 2025.3.25: 최초 개정